Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng db88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này.
Dịch vụ của db88 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. db88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định xem việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình hay không. db88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của db88.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng db88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc nhờ người thân đăng ký thay – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. db88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của người dùng đều được coi là do chính người dùng thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho db88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
db88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. db88 có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng dưới 3 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. db88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.
db88 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và chấp nhận các khoản phí này trước khi thực hiện giao dịch.
Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi hệ thống ghi nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. db88 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng nhập sai thông tin cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại db88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí tương ứng. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của db88 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. db88 có quyền điều chỉnh các mức này bất kỳ lúc nào. Đối với các sự kiện đặc biệt hoặc giải đấu lớn như V-League, db88 có thể áp dụng hạn mức cược riêng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của db88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. db88 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người dùng không thể rút tiền thưởng cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của văn bản này.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ db88:
db88 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách:
db88 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.
db88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game có trách nhiệm:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ db88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, db88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm pháp lý của db88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ db88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của db88.
db88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, db88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
db88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. db88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ db88 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.
Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Hệ thống tạo kết quả ngẫu nhiên (RNG) của db88 được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.
Cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng dưới 3 phút cho tài khoản đã xác minh, không giữ tiền của người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản suốt 24 giờ mỗi ngày.
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và chính sách của db88 được công bố công khai, rõ ràng bằng tiếng Việt – không có điều khoản ẩn.
db88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, an toàn cho bản thân và gia đình.
Đăng nhập hoặc khám phá các sản phẩm giải trí đẳng cấp của db88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.